• Isabel Labastida

¿Qué son las habilidades blandas laborales y por qué son importantes?


¿Qué son las habilidades blandas laborales y por qué son importantes cuando las mencionas en tu curriculum?

Hoy te voy hablar de las habilidades blandas que debe mostrar tu CV para que funcionen como keywords o palabras clave.


Las habilidades blandas laborales son algunas de las competencias más difíciles de entender para las personas.

A diferencia de las habilidades duras, que se identifican con todo el conocimiento académico curricular obtenido durante el proceso formativo formal, las habilidades blandas tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.

Las personas que solicitan empleo y los gerentes de contratación por igual pueden luchar contra el desafío de definir, demostrar y reconocer las habilidades blandas en cada CV. A pesar de que son extremadamente fluidas y altamente personalizadas para cada individuo, las habilidades son un componente crítico para el éxito profesional, y a menudo son el factor más distintivo entre los solicitantes, así que asegúrate de mostrar tus habilidades blandas.

Comprender las habilidades difíciles vs. Blandas.

El término "habilidades blandas" a menudo es difícil de entender. Como su nombre indica, estas habilidades no son tan sólidas y claras como otras. Las habilidades blandas también se conocen como habilidades transferibles, habilidades interpersonales o habilidades sociales. Las habilidades blandas pueden incluir casi cualquier habilidad que se relacione con la forma en que se acerca a los demás o manejes tu vida profesional. Las habilidades blandas son difíciles de medir. No hay muchas pruebas o certificaciones profesionales que demuestren su competencia en estas áreas.

Las habilidades duras, en cambio, son aquellas habilidades que se miden y definen con mucha facilidad. Esto incluye cosas como contabilidad, programación de computadoras, plomería u odontología. Puedes obtener fácilmente un título o certificación profesional en estas áreas. Son muy enseñables, y casi siempre alcanzables si tienes los medios para seguir una educación formal en esa área.

Las habilidades duras se aplican a profesiones muy específicas. Las habilidades de diseño web no son aplicables a una carrera como cirujano. Una educación de enfermería es irrelevante si estás buscando un trabajo como electricista. Las habilidades duras te encierran en una ocupación particular.

Por otro lado, las habilidades blandas son más flexibles y pueden servirte bien en numerosas ocupaciones. Aunque requiere más esfuerzo y creatividad demostrar adecuadamente estas habilidades, son valiosas para casi cualquier trabajo que puedas realizar.

Profesionalismo

El profesionalismo es una habilidad suave que te preparará para el éxito en cualquier campo. Actúa como la fuerza impulsora que lo empuja a avanzar en tu carrera. Algunas habilidades clave que demuestran tu profesionalismo son la automotivación, la ética de trabajo y la capacidad de recuperación. Los empleados que son muy profesionales están trabajando continuamente para mejorar ellos mismos y su desempeño laboral. Son expertos en gestión del tiempo y organización. También poseen las habilidades necesarias para superar desafíos comunes, como la paciencia y el manejo del estrés.

Algunos logros que demuestran tu profesionalismo incluyen:

  • Consistentemente termina proyectos antes de lo previsto

  • Superando las proyecciones para una campaña

  • Demostrar atención a los detalles y detectar errores mínimos al principio del proceso de producción

  • Tomando la iniciativa de ir más allá de lo asignado

Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales son otro subconjunto importante de tus habilidades blandas. Estas habilidades se relacionan con la forma en que se relaciona con los demás, tanto dentro como fuera de la empresa. Con tus compañeros de trabajo, el trabajo en equipo y las habilidades de tutoría son valiosos. Cuando interactúa con los clientes, es importante demostrar perceptividad y empatía, lo que te ayudará a comprender y resolver problemas.

Demostrar buenas habilidades para escuchar, inteligencia emocional y habilidades de comunicación te servirán bien sin importar con quién estés trabajando. Aquellos que son buenos en la creación de redes son un activo valioso para la empresa también.

Puedes demostrar tus habilidades interpersonales al:

  • Construyendo relaciones fuertes y continuas con los clientes.

  • Trabajando en colaboración con tus compañeros de trabajo.

  • Dirigir seminarios o proporcionar capacitación efectiva.

  • Mantener una extensa red de contactos importantes, incluidos proveedores, clientes y socios.

Liderazgo y habilidades de gestión

Si bien las habilidades de liderazgo son más relevantes para quienes se desempeñan en una posición de gestión empresarial, no pienses que debes ser uno de los primeros en mostrar estas habilidades blandas. Demostrar que eres un líder eficaz te servirá bien en cualquier industria o posición. Si un gerente de recursos humanos detecta potencial de liderazgo, pueden mantenerte en la parte superior para futuras promociones.

Las competencias administrativas generalmente se consideran habilidades blandas porque son muy difíciles de medir. Los buenos gerentes están capacitados para resolver problemas y gestionar proyectos. Por lo general, son buenos para realizar investigación y análisis esenciales. Los líderes fuertes también saben cómo manejar los problemas interpersonales que surgen con quienes los rodean. Tienen habilidades de observación crítica que los ayudan a identificar problemas, así como habilidades de resolución de conflictos para ayudarlos a mediar hábilmente en desacuerdos.

Algunos logros que mostrarán tus habilidades de liderazgo y gestión incluyen:

  • Dirigir con éxito un gran proyecto con varios otros en tu equipo

  • Delegar hábilmente las responsabilidades a los demás

  • Identificar problemas difíciles e implementar soluciones innovadoras con resultados mensurables

  • Supervisar campañas de marketing y ventas

Incluyendo habilidades suaves en tu currículum

Es más difícil incluir habilidades blandas en un currículum que resaltar tus habilidades. Sin embargo, las habilidades sociales son tan importantes para los posibles empleadores. Si bien es probable que todos los solicitantes de un puesto de mercadotecnia tengan títulos universitarios en mercadotecnia, no todos tendrán el mismo conjunto de habilidades blandas para llevar a cabo el trabajo. Esto es realmente donde puedes distinguirte de la competencia.

No enumeres simplemente tus habilidades blandas sin proporcionar alguna medida de prueba para respaldar tus declaraciones. Cualquiera puede decir que tienes fuertes habilidades de comunicación. Demuestra el tuyo resaltando los proyectos que requirieron que te comunique efectivamente con un grupo diverso de personas. Con habilidades suaves, es más importante mostrar que decir. Incluye detalles mensurables siempre que sea posible.

  • ¿A cuántos nuevos clientes llegaste con tus habilidades de redes?

  • ¿Cuánto mejoraste la productividad con tus talentos para resolver problemas?

Si bien es más difícil obtener capacitación para habilidades interpersonales, sí existe en algunos casos. Si asististe a un taller o seminario para ayudarte a desarrollar una habilidad suave, no dudes en incluir esto en tu currículum. No solo demostrará tu experiencia en esa área, sino que también demostrarás que reconoces la importancia de los conjuntos de habilidades que a menudo se pasan por alto y te has dedicado a hacer mejoras en estas áreas.

Tus habilidades blandas pueden marcar la diferencia entre una entrevista deslucida y otra que te haga perder el puesto. Asegúrate de tomarte el tiempo para identificar tus puntos fuertes en estas áreas para que puedas resaltar las habilidades blandas que te hacen destacarse más.

Algunos ejemplos de habilidades blandas incluyen:

Organización

Trabajo en equipo

Pensamiento crítico

Sociable

Ser creativo

Habilidades interpersonales de comunicación

Facilidad de adaptación

Orden y Calidad

Búsqueda de Información

Orientación al Cliente

Autocontrol

Construcción de Relaciones

Persistencia

Pensamiento Analítico

Las habilidades blandas son más comunes entre los profesionales de las siguientes industrias:

Restaurantes

Capacitación

Servicio al consumidor

Ventas al por menor

Deportes

Salud

Recursos humanos

Empresas de servicios integrales

Organización social y cívica

Consultoría de gestión

Por otra parte, las 10 industrias donde las habilidades blandas son menos comunes entre los profesionales son:

Diseño gráfico

Audiovisual

Arquitectura

Música

Fotografía

Arte final

Diseño

Ingeniería civil

Derecho

Artes y oficio

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